De esta forma, los clientes tanto residenciales como de negocios, podrán llamar de forma gratuita a este número para resolver sus dudas e incidencias sobre las conexiones de banda ancha a Internet.
El cambio se integra en el plan de la compañía de reforzar y mejorar la atención al cliente que empezó con la creación a finales del año pasado de una nueva dirección dentro de la operadora dedicada exclusivamente a esta materia.
El servicio de asistencia técnica atiende a más de un millón de llamadas al mes y está disponible las 24 horas del día y los 365 días del año. La gran mayoría de las llamadas están relacionadas con la solicitud de asesoramiento sobre la navegación en Internet, y también sobre la configuración de los equipos asociados al ADSL.
El cambio se integra en el plan de la compañía de reforzar y mejorar la atención al cliente que empezó con la creación a finales del año pasado de una nueva dirección dentro de la operadora dedicada exclusivamente a esta materia.
El servicio de asistencia técnica atiende a más de un millón de llamadas al mes y está disponible las 24 horas del día y los 365 días del año. La gran mayoría de las llamadas están relacionadas con la solicitud de asesoramiento sobre la navegación en Internet, y también sobre la configuración de los equipos asociados al ADSL.