Apple reconoce la fragilidad de varios iPod Nano y considera que es un problema "real, pero menor"

(Libertad Digital) Varios de los exigentes clientes de Apple mostraron sus quejas por una fragilidad extrema en las pantallas del último producto de la compañía, el iPod Nano. La publicidad dice que es "imposiblemente pequeño" y varios compradores del nuevo reproductor de mp3 consideran que es, además, imposiblemente delicado.

La compañía ha reconocido el error, y Phil Schiller, uno de los vicepresidentes de Apple, reconoce que es "real, pero menor; que afecta a un pequeño número de unidades", ya que ha cifrado su incidencia en "menos de un 1 por ciento" de las unidades distribuidas en el mercado.

Según ha precisado Phil Schiller, el diseño del pequeño reproductor no tiene ningún problema y los que han surgido provienen de su fabricación. También ha puntualizado que el material utilizado para el iPod Nano es el mismo utilizado para otros iPod, que hasta el momento no habían generado ninguna queja por parte del público.

Apple ha declarado que recambiará las unidades que tengan algún problema en su fabricación de forma gratuita y ha recomendado a sus usuarios que acudan a los centros de atención al cliente. La línea de los iPod, que genera un tercio de los ingresos de Apple, ocupa tres cuartas partes del mercado de reproductores de mp3.

La cotización en bolsa de las acciones del gigante de la informática cayeron en la jornada del miércoles de forma abrupta. Si cada título cerró el martes a un precio de 53,4 dólares, el miércoles la cotización final se situó en los 51 dólares.