¿Y qué hacer si las empresas alternativas cometen dolo a tutiplen?

Publicidad engañosa, "capeo" del p2p, llamadas comerciales semanales o incluso diarias en las que hasta se hacen pasar por personal de Telefónica y cortan cuando los descubres, gestionan bajas no solicitadas a Telefónica sin siquiera darte de alta con ellos (y te dejan colgado por semanas porque tu línea queda en el limbo). Una vez en sus manos te siguen cobrando si te das de baja y nadie te responde ni tienes dónde quejarte ...

Sólo por esto me he quedado con Telefónica bajo el riesgo de que ellos tampoco me respeten, aunque hasta ahora se han portado bien.