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Consumidores y empresarios piden al Congreso de EEUU mayor protección frente al "spam"

Representantes del sector empresarial y de grupos defensores del consumidor han pedido este martes al Congreso de EEUU mayor protección contra el spam. El correo basura inunda los buzones del e-mail de internautas de todo el mundo causa pérdidas de hasta 8.850 millones de euros anuales.

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(Libertad Digital) Durante una audiencia del subcomité sobre el Crimen, Terrorismo y Seguridad Nacional de la Cámara de Representantes, los representantes empresariales indicaron que el "correo basura" ocasiona pérdidas al sector privado porque los consumidores, hartos de recibir esta correspondencia, borran los correos de todas las empresas, según ha informado la agencia Efe. El legislador republicano Howard Cole, al igual que otros congresistas, considera que el correo electrónico ha revolucionado los métodos de comunicación en el mundo por su rapidez, eficacia y fiabilidad, pero los mensajes "basura" amenazan con obstaculizar las redes que los transmiten.

Por ello, Cole se ha pronunciado a favor de un proyecto de ley que puede aprobarse en las próximas semanas y que restringirá el envío de "correo basura", dará a los usuarios el derecho de pedir que se retiren sus nombres de las listas de distribución de esos correos e impondrá sanciones a quienes los envíen. En concreto, el proyecto de ley penaliza, según leyes estatales y federales, a quienes abusan del correo electrónico, interrumpiendo los negocios o acosando a los individuos. La medida castiga además el recabar direcciones electrónicas con el fin de enviar correos no solicitados.

"Desafortunadamente, las mismas virtudes que hacen del correo electrónico una gran herramienta comercial también puede facilitar el abuso... El correo electrónico puede ser utilizado para estafas, engaños, fraude y timo de consumidores, con una distribución muy amplia", ha dicho Cole. El legislador se ha referido también al envío masivo de material pornográfico por parte de individuos y empresas que, con mucha astucia y trucos tecnológicos, logran evadir cualquier detección.

A Cole le preocupa en particular el perjuicio para el sector empresarial, que sufre a diario la pérdida de tiempo y productividad y debe realizar inversiones tecnológicas para combatir el "correo basura". Ha puesto como ejemplo que AOL, el mayor ISP, bloquea en la actualidad más de 780 millones de "correos basura" a diario, con un gran costo de dinero y tiempo.

Joseph Rubin, de la Cámara de Comercio de EEUU, ha dicho que el "correo basura" está mermando la confianza de los consumidores en el comercio electrónico, lo que pone en peligro los múltiples beneficios que ofrece la autopista de la información. Mientras, el grupo Consumer Union, que representa a millones de consumidores estadounidenses, ha señalado que los ciudadanos deben tener la última palabra sobre el tipo y cantidad de correos electrónicos que deseen recibir. En la audiencia también han participado representantes de la Comisión Federal de Comercio de EEUU, AOL, EarthLink, Digital Impact y Amazon.com, entre otros grupos interesados en frenar el spam.

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