Un informe revela la poca utilidad que ven los minoristas españoles en el comercio electrónico
Según un informe elaborado por el Observatorio de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información de Red.es, en colaboración con Fundetec y la Fundación CTIC, la mayoría de los responsables de los minoristas españoles no ven la utilidad del comercio electrónico para su negocio, ya que sólo el 19,6 por ciento lo utiliza para realizar compras, y el 6,5 por ciento vende productos por este canal. Informa además que siete de cada diez empresas españolas de comercio minorista disponen de ordenador y de ellas, el 44,5 por ciento tiene conexión a Internet.
L D (EFE) El estudio "Diagnóstico Tecnológico del Sector de Comercio Minorista" ha sido elaborado a partir de más de 600 encuestas a pymes del sector y se ha llevado a cabo con motivo de la celebración del primer taller nacional de tecnologías aplicadas al sector comercio que se celebrará en Gijón los días 28 y 29 de noviembre, organizado por Fundetec y la Fundación CTIC y promovido por el Gobierno del Principado de Asturias con la colaboración del Ayuntamiento de Gijón.
El informe concluye que siete de cada diez empresas españolas de comercio minorista disponen de ordenador y de ellas, el 44,5 por ciento tiene conexión a Internet. El 16,7 por ciento de los consultados considera que el comercio electrónico favorece la captación de nuevos clientes, el 12,8 por ciento que mejora la imagen de la empresa y el 9,6 por ciento que ayuda a expandir el mercado. El 39,4 por ciento estima que el comercio electrónico no es útil para los minoristas y un 42 por ciento nunca se lo ha planteado.
Respecto al uso que hacen de Internet, el 88,6 por ciento buscan información de forma habitual, el 61,2 por ciento realizan operaciones bancarias a través de la red y el 56,6 por ciento se comunican con clientes y proveedores. Además, el 28,5 por ciento se comunica con las administraciones públicas por Internet, lo que implica que cuentan con firma electrónica.
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