LD (EFE) Las principales ventajas que encuentran las empresas al delegar la gestión de algunas de sus actividades son la reducción de costes y la mejora de la productividad, ha reflejado este estudio en el que se ha encuestado a 500 compañías.
Según el estudio, el 64% de las compañías encuestadas afirman que han mantenido o aumentado la demanda de servicios externos, mientras que el 33,6% asegura haberla reducido.
El sector que más demanda la prestación de este tipo de servicios es la banca , con el 64,3% de los encuestados, esto se debe a que cuentan con procesos administrativos y centros de atención al cliente estandarizados y normalizados
Después del sector financiero, los que más contratan a empresas de servicios externos son automoción, con el 45,2% de los encuestados, alimentación, con el 41,2%, y distribución y comercio minorista, con el 40,9%.
En el lado contrario, los sectores que menos contratan a empresas de servicios externos son la agricultura, con el 16,3%, y el sector farmacéutico, con el 27,3%.
El área en el que más servicio externos demandan las empresas es la de producción , con el 42,8% de los casos, seguida de servicios generales, con el 28,8%, informática, con el 27,9%, y recursos humanos, con el 21,4%.
El estudio además recoge los datos de las empresas que han contratado a los empleados que les habían prestado servicio desde la contratación externa, y concluye con que el 50,4% de las compañías aseguran haber incorporado en su plantilla a algún trabajador en esta situación.
Según el estudio, el 64% de las compañías encuestadas afirman que han mantenido o aumentado la demanda de servicios externos, mientras que el 33,6% asegura haberla reducido.
El sector que más demanda la prestación de este tipo de servicios es la banca , con el 64,3% de los encuestados, esto se debe a que cuentan con procesos administrativos y centros de atención al cliente estandarizados y normalizados
Después del sector financiero, los que más contratan a empresas de servicios externos son automoción, con el 45,2% de los encuestados, alimentación, con el 41,2%, y distribución y comercio minorista, con el 40,9%.
En el lado contrario, los sectores que menos contratan a empresas de servicios externos son la agricultura, con el 16,3%, y el sector farmacéutico, con el 27,3%.
El área en el que más servicio externos demandan las empresas es la de producción , con el 42,8% de los casos, seguida de servicios generales, con el 28,8%, informática, con el 27,9%, y recursos humanos, con el 21,4%.
El estudio además recoge los datos de las empresas que han contratado a los empleados que les habían prestado servicio desde la contratación externa, y concluye con que el 50,4% de las compañías aseguran haber incorporado en su plantilla a algún trabajador en esta situación.