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Noticia publicada el 28-11-2007
LD (EFE) Así lo anunció, en una de las nuevas sucursales, el director general de la red comercial del grupo, Ángel Rivera, quien explicó que las 200 sucursales remodeladas estarán operativas dentro de un año y medio o dos años y que no descartan abrir nuevas oficinas además de renovar las existentes.
De momento, ya hay tres sucursales abiertas bajo el nuevo formato denominado "Popular Max" en las madrileñas calles de Bravo Murillo, Gran Vía y O'Donnell, y la expansión continuará por las zonas comerciales de toda España y de Portugal.
Los horarios de apertura de estas sucursales serán más amplios que los de la red comercial tradicional, ya que durante la semana estarán abiertas ininterrumpidamente desde las 8:30 hasta las 20:30 y los sábados de las 10:00 a las 20:30.
Aunque todavía no se ha cerrado un acuerdo con los sindicatos sobre esta ampliación de horas, Rivera aseguró que no han puesto de momento ninguna objeción porque el plan supondrá también la firma de nuevos contratos.
Los empleados de las sucursales remodeladas ofrecerán a los clientes una atención "integral", ya que cualquiera de ellos dará respuesta inmediata independientemente del producto del que se trate.De momento, ya hay tres sucursales abiertas bajo el nuevo formato denominado "Popular Max" en las madrileñas calles de Bravo Murillo, Gran Vía y O'Donnell, y la expansión continuará por las zonas comerciales de toda España y de Portugal.
Los horarios de apertura de estas sucursales serán más amplios que los de la red comercial tradicional, ya que durante la semana estarán abiertas ininterrumpidamente desde las 8:30 hasta las 20:30 y los sábados de las 10:00 a las 20:30.
Aunque todavía no se ha cerrado un acuerdo con los sindicatos sobre esta ampliación de horas, Rivera aseguró que no han puesto de momento ninguna objeción porque el plan supondrá también la firma de nuevos contratos.
Los clientes ahorrarán tiempo también gracias a la incorporación de avances tecnológicos en las oficinas, como dispositivos digitales que permitirán la autogestión de las operaciones más habituales.
En las nuevas sucursales, diseñadas para crear un espacio abierto sin compartimentos estancos, habrá además zonas comerciales de socios de otra actividad, como de las telecomunicaciones o de la informática.
De momento, el Popular ya está trabajando con Telefónica para ofrecer sus servicios dentro de la sucursal, pero no descarta la firma de acuerdos con otras compañías, siempre y cuando sean "de primer nivel" y sus servicios ofrezcan valor añadido a los clientes de la entidad.
La zona exterior de las nuevas oficinas también sirve para interactuar con los clientes, ya que en todas se instalará una pantalla táctil que permite al usuario obtener información sobre los productos en los que está interesado.
