Según Nielsen/NetRatings, compañía especializada en la medición de audiencias en Internet, el número de contribuyentes que accedieron al sitio web de la Agencia Tributaria durante el pasado mes de abril, con motivo de la apertura del plazo para presentar la Declaración de la Renta, se incrementó un 66 por ciento con respecto al mes anterior, superando el millón y medio de internautas. Más de la mitad de los españoles que accedieron a la página web de la Agencia Tributaria visitaron la denominada "oficina virtual".

Un estudio de realizado por la compañía de investigación online Ipsofacto, del grupo Elogia, ha revelado que el 62 por ciento de los españoles conectados a Internet utilizan los servicios de banca electrónica, de los que el 50 por ciento trabaja con dos o más bancos o cajas. Las principales operaciones que realizan a través de Internet son la consulta de saldo de su cuenta, de su tarjeta y de sus puntos acumulados. Sin embargo, sólo un 10 por ciento de los no usuarios de la red tiene intención de empezar a utilizar banca online en los próximos 12 meses.