Cuando la alarma de protección civil sonó a las 20:11, ya se habían producido la mayor parte de las muertes. En ese momento, Ruth ya estaba subida a un tejado. A Elísabeth, le sorprendió en plena V30 y a la madre de Juanjo, confiada porque no llovía, la sorprendió en su casa. 20:11 es el instante que une las historias de más de veinte protagonistas que con su relato, buscando respuestas, acaban encontrándolas en este documental.
A lo largo de estos cuatro capítulos nuestro papel no es otro que el de acompañar, documentar. Son las propias historias las que van marcando una cronología precisa que deja al descubierto el abandono más cruel antes, durante y después de la tragedia. Sobrevivir a la DANA no es solo un título: Es un acto de memoria. Sobrevive el relato de los que ya no están pero también el de quienes siguen esperando justicia atrapados en un silencio institucional que les mantiene sumidos en un doble duelo.