Los ciberdelincuentes siguen avanzando y modernizándose en la forma de estafar a los ciudadanos. Al igual que la población se ha actualizado a la hora de enviar dinero con plataformas como Bizum, los estafadores han aprovechado estas funciones para usarlas a su favor.
Hoy en día, la expresión "te hago un Bizum" es de las más habituales, ya que es una forma muy fácil de repartir gastos y hacer pagos de forma rápida, evitando de este modo discusiones sobre quién paga a quién, quién invita o quién realiza pagos en común.
La función Bizum ha llegado a nuestras aplicaciones bancarias para quedarse, gracias a su gran funcionalidad, facilidad y rapidez a la hora de enviar dinero a otros usuarios. En muchos casos, incluso, se utiliza para realizar pagos entre individuos interesados en un producto.
El problema de todo esto es que, debido a la popularidad y la versatilidad de la app, se ha generado una nueva estafa conocida como el "Bizum inverso". Esta consiste en recibir una solicitud de dinero de un ciberdelincuente que se hace pasar por un ingreso legítimo. La víctima, creyendo que se trata de un trámite habitual, autoriza el pago sin darse cuenta de que está enviando dinero en lugar de recibirlo.
📲¿Sabes qué es el #bizum inverso?
Si la respuesta es NO➡️eres una posible víctima de los #estafadores
👁Atentos ⤵ pic.twitter.com/a1XOa7smFW
— Policía Nacional (@policia) November 27, 2024
En Bizum se puede tanto enviar como solicitar dinero, por ello, es muy importante saber diferenciar ambas operaciones. Para ello, hay que tener en cuenta que, para recibir dinero por Bizum, tu banco no te solicita ninguna autorización, tan solo te notifica del ingreso.
Por lo tanto, si tienes que aceptar un Bizum, sospecha, ya que este es el modus operandi de los estafadores. Te hacen creer que te están enviando un Bizum, cuando realmente te lo están solicitando, y eres tú quien se lo está enviando a ellos.
¿Por qué es tan efectiva esta estafa?
- Desconocimiento de las funciones de Bizum: aunque es una herramienta muy utilizada, mucha gente no sabe que también permite solicitar dinero. Este desconocimiento es clave para que los estafadores puedan confundir a las víctimas.
- Rapidez de las transacciones: las transferencias son instantáneas e irreversibles. Esto significa que, cuando la víctima acepta la solicitud, el dinero desaparece de la cuenta y no hay forma de recuperarlo.
- Confianza en la plataforma: al ser percibida como un método de pago seguro, muchos usuarios bajan la guardia y no verifican los detalles de cada operación.
¿Cómo se puede proteger ante el Bizum inverso?
El mejor modo es la prevención. Estos son algunos consejos para evitar caer en la estafa:
- Revisa las notificaciones de Bizum: antes de aceptar cualquier transacción, lee detenidamente el mensaje y asegúrate de que estás recibiendo un pago y no autorizando una solicitud de dinero.
- Verifica el número de teléfono: si no reconoces el número que te ha enviado la solicitud, desconfía de la transacción. Es preferible ignorar la notificación que perder dinero.
- Desconfía de los mensajes urgentes: los estafadores utilizan la presión y la urgencia para que te precipites y no pienses con claridad. Aunque alguien insista en una transacción rápida, tómate tu tiempo para analizarla.
- Sé cuidadoso con las plataformas de compraventa: si utilizas Bizum para recibir pagos por un artículo, comprueba que estás recibiendo dinero y no aceptando una solicitud.
- Nunca compartas datos personales o bancarios: no debes proporcionar información sensible a desconocidos.
¿Qué hacer si ya he caído en la estafa?
Si has caído en la estafa del Bizum inverso, es muy importante actuar con rapidez siguiendo estos pasos:
- Contacta con tu banco: informa a la entidad de lo sucedido y solicita que bloqueen la cuenta si los datos están comprometidos.
- Cambia las credenciales de acceso: modifica las contraseñas de tu banco para evitar accesos de desconocidos.
- Denuncia el fraude: acude a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y denuncia, proporcionando toda la información posible, incluidas capturas de pantalla de las transacciones, si es posible.
- Informa a Bizum: aunque las transacciones no sean reversibles, notifica a la plataforma para que se pueda registrar el caso y tomar medidas preventivas.