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¿Tiene realmente tantos lectores Periodista Digital?

Con la mitad de visitas diarias y menos de la mitad de páginas servidas que Libertad Digital, el diario online Periodista Digital presume de superar cada mes los dos millones de usuarios únicos. ¿Pero son de verdad lectores suyos?

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Con la mitad de visitas diarias y menos de la mitad de páginas servidas que Libertad Digital, el diario online Periodista Digital presume de superar cada mes los dos millones de usuarios únicos. ¿Pero son de verdad lectores suyos?

(Libertad Digital) Los medios digitales auditados por OJD colocan en cada uno de sus contenidos (noticias, opiniones, fotos...) una clave autorizada que después lee el contador de OJD. Se llama tag y es como un sello, eso sí, en lenguaje informático. Cada vez que un lector lee o abre un contenido el sello se estampa en las estadísticas del auditor.

Durante los años que Libertad Digital lleva pagando los servicios de OJD nuestras cifras de lectores, visitas y páginas servidas –son los tres parámetros que suelen manejarse– salen exclusivamente de nuestro periódico: son, en suma, o así lo presumíamos, el resultado fiel de nuestro impacto en la sociedad. Pero resulta que hay formas de que una estadística de medición no refleje la influencia directa de un diario y el eco de sus informaciones.

Usemos un ejemplo ficticio con la prensa de papel. Imaginen que el diario El Mundo incluyera en su portada un pequeño sello de la revista Mundo Obrero y que cada vez que usted comprara El Mundo en el quiosco fuera –de cara a la medición de audiencias– como si también comprara Mundo Obrero aunque ninguna de las dos publicaciones compartiera información alguna. Sólo por el hecho de aparecer ahí, Mundo Obrero compartiría la cifra de ventas del diario de Pedro Jota. Esa táctica no figura en las reglas del juego y si figurara habría que replantearlas, porque no es una forma de reflejar la cifra real de clientes que tiene.

Los trucos de Periodista Digital

Hasta marzo de 2007, momento en que tuvo lugar el despegue repentino de Periodista Digital, sus cifras de audiencia eran proporcionales. Las visitas, las páginas servidas y los usuarios únicos resultaban coherentes entre sí y lo colocaban como un medio de influencia media con buena proyección. Pero llegó el mes de marzo del año 2007, y la cifra de usuarios únicos se disparó de forma anormal, en casi un 50%.

La clave de este repentino cambio fue la asociación con una empresa llamada RedGIGA (Gabinete Informático de Galicia, SL). Se trata de una red de webs temáticas que incluyen viajes, motor, sexualidad, apuestas y hasta una que se llama elnenenomecome.com y que versa sobre "mocos, pañales y lloros". Todas ellas llevan un sello en su parte superior derecha que dice "Partner de Periodista Digital" que es, de hecho, empresa colaboradora. Si por casualidad usted busca nuevas tecnologías de pañales en Google y va a parar a esta web, la de elnenenomecome, le habrá dado un usuario único a Periodista Digital sin saberlo. A lo mejor ni siquiera conoce ese periódico o jamás lo visitaría. ¿Sería también en ese caso usted "lector" de Periodista Digital?

En su desesperada caza de visitantes, el diario de Alfonso Rojo va todavía más allá haciendo suyas informaciones ajenas. De vez en cuando cita la fuente, pero en otras ocasiones reproduce el texto sin más, conservando hasta las erratas. Libertad Digital ha sido en varias ocasiones fuente de esta particular inspiración. Hay más estrategias, como la de ofrecer pornografía en forma de relatos ilustrados o inventarse noticias contra Federico Jiménez Losantos. Todo ello cuenta como "información" y sirve a PD para presumir de datos de audiencia como un diario digital de noticias.

Páginas vistas, visitas y usuarios únicos

La audiencia en internet se mide de forma mucho más precisa que en otros medios, precisamente gracias a ese sello informático colocado por el auditor. Así, la cifra de páginas vistas es directamente el número de "sellos" descargados por los usuarios. Puede ser levemente inferior al número de páginas realmente vistas por los usuarios, pero es un valor muy fiable.

Otra cosa son las visitas y usuarios únicos, pues cada servicio de medición los calcula de forma distinta. Quien lea Libertad Digital será un usuario único de nuestro periódico. Si se entra en la web por la mañana, se lee la portada, un par de noticias y una columna, se contarán cuatro páginas vistas, pero una única visita. Si luego se vuelve a visitar el periódico por la tarde, será una nueva visita, pero seguirá siendo un solo usuario único.

Sin embargo, al contrario de lo que sucede con las páginas vistas, no existe ninguna manera completamente fiable de saber qué es una visita y qué un usuario único; son aproximaciones. Así, según la contabilidad de OJD, cuando entre dos accesos de un mismo usuario a un sitio web hay un lapso de 30 minutos o más, se considerará que ha hecho dos visitas distintas. Si, en cambio, el intervalo es de 29 minutos, será la misma visita.

Por otro lado, un usuario único es una combinación de ordenador y navegador. Quien tenga dos ordenadores, cada uno de ellos será un usuario único distinto, aunque sólo los use una sola persona. Es más, si alguien emplea dos navegadores en el mismo ordenador, cada uno de ellos será considerado como un usuario distinto. En el lado opuesto, si un mismo ordenador con un solo navegador es utilizado por varias personas, será considerado como un único usuario.

Veamos ahora las visitas y páginas servidas que ofrece Periodista Digital y comparémoslas con las de Libertad Digital tomando como referencia el mismo mes, el de mayo de 2008.

Ahora hagamos el mismo análisis pero tomando como referencia un día de la semana, por supuesto el mismo, de ambos medios. Hemos escogido el 27 de mayo, pero cualquier puede repetirlo con cualquier otro día con los datos de las actas de Libertad Digital y Periodista Digital:

A simple vista se observa que incluso teniendo Libertad Digital más usuarios únicos al día, PD consigue la ventaja a final de mes. La diferencia de volumen de páginas y de visitas es abrumadora tanto a diario como mensualmente. ¿Cuál es la explicación? Que los numerosos usuarios de las distintas web de Red Giga no repiten la visita con mucha frecuencia, ni ven muchas páginas en esa visita única. ¿Por qué? Previsiblemente, porque han accedido a elnenenomecome.com buscando en Google información sobre pañales (o cualquier otra cosa) y no han leído más cosas ni regresado a esa web.

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