Todos los municipios de la Comunidad de Madrid tienen ya energía eléctrica. Los últimos en recuperarla tras el apagón lo hicieron sobre las 3 de la madrugada, según informaron fuentes de la Puerta del Sol. Pero sin duda una de las infraestructuras más afectadas fue el Metro, que estuvo sin funcionamiento unas 20 horas.
Y es que Metro de Madrid es una infraestructura crítica que transporta cerca de 2,5 millones de viajeros cada día, en una red de 303 estaciones, 562 ascensores y 1.709 escaleras mecánicas, cuya fuente de energía es la electricidad. Así las cosas, la caída masiva del suministro eléctrico "tuvo un fuerte impacto", interrumpiendo la totalidad del servicio ferroviario desde aproximadamente las 12:30 horas de este lunes hasta aproximadamente las 8.00 de la mañana de este martes.
"Metro Madrid inicia el servicio a las 8.00 en toda la red, excepto la Línea 7A. Circularán el 80% de los trenes de una hora punta normal. Todas las líneas de (autobuses) de la EMT e interurbanos están operativas al 100% y serán gratuitas durante todo el día. Los seis intercambiadores de transporte de la región permanecerán abiertos con normalidad", informó la presidenta Isabel Díaz Ayuso poco antes de las 7.30 de la mañana.
Buenos días.
Metro de Madrid inicia el servicio a las 8:00 en toda la red, excepto Línea 7A.
Circularán el 80% de los trenes de una hora punta normal de mañana.
Todas las líneas de @EMTmadrid e Interurbanos están operativas al 100% y serán gratuitas durante todo el día.
Los…
— Isabel Díaz Ayuso (@IdiazAyuso) April 29, 2025
En el momento de la incidencia, todos los trenes quedaron inmovilizados y el servicio se paralizó por completo. La primera medida fue evacuar de forma segura a los viajeros. Se encontraban en circulación 230 trenes, de los cuales, 186 quedaron detenidos en estaciones y 44 de ellos en túneles. Aproximadamente 150.000 viajeros se encontraban dentro de la red en ese instante y fueron desalojados con seguridad por túneles y estaciones sin que se necesitara asistencia sanitaria.
De los más de 500 ascensores de la red, se produjeron atrapamientos en 15, que fueron resueltos de forma manual por personal de Metro de Madrid, en ocasiones con ayuda de Bomberos.
Desde el puesto de mando en Alto del Arenal, los profesionales de Metro de Madrid trabajaron intensamente para garantizar una respuesta coordinada y eficaz, señalan desde el Ejecutivo autonómico. Más de 75 mandos intermedios han estado toda la noche coordinando a los más de 200 maquinistas que han trabajado sin descanso, al igual que el personal de mantenimiento de instalaciones e infraestructuras y el personal de seguridad. "La dedicación, profesionalidad y esfuerzo del personal técnico y operativo fueron claves para afrontar la emergencia, garantizar la seguridad de los viajeros y preparar la recuperación del servicio".
100 personas han dormido en el Movistar Arena
Pero no sólo en Metro se trasladan miles de personas todos los días en la región. Cientos de ellos se encontraban de paso, con billetes comprados de tren o de avión y que se quedaron atrapadas en la ciudad. Para todas las que lo necesitaran, la Comunidad de Madrid puso a disposición el Movistar Arena, donde durmieron 100 de ellas, según datos facilitados por el Gobierno de Ayuso. De estas 100, alrededor de 50 provenían de otros países. A las 8.30 horas de este martes, quedaban aún en el recinto una veintena. Cruz Roja instaló un centenar de camas y se suministró agua y comida por parte de la organización.
Por otra parte, la ocupación de los hoteles pasó del 89% al 95%, con la reserva de 5.000 plazas a última hora de la noche, en plena coordinación con todo el sector hotelero.
En este punto, el Ejecutivo autonómico avisa de que las oficinas de información y atención turística de la Comunidad de Madrid están a disposición de cualquier visitante y turista que pueda requerir cualquier tipo de información y ayuda hasta que la situación vuelva a la normalidad: centro de Turismo de Sol (Puerta del Sol número 7); estación de Atocha (hall de llegadas); terminales 2 y 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez-Madrid Barajas.
Hospitales
La Comunidad de Madrid también ha informado de que la noche ha pasado "sin incidencias" en los hospitales y en los puntos de atención continuada. Todos los pacientes de oxigenoterapia, que ya se encuentran en sus domicilios, han sido atendidos. Todos los hospitales cuentan con suministro eléctrico.
Además, se está proveyendo de gasóleo suficiente a todos ellos, por si volviera haber un apagón. Se va a restablecer la actividad con normalidad en todos los centros sanitarios. Si algún equipo de rayos no funciona, se derivará a otro hospital. No se han perdido vacunas ni otros tratamientos por ruptura de cadena del frío.
Colegios
Por último, los centros educativos de la región han abierto sus puertas esta mañana con normalidad para atender a los alumnos que lo necesitan en esta jornada no lectiva, en la que se está registrando una menor afluencia en los institutos que en los colegios de Educación Infantil y Primaria. Únicamente se han reportado incidencias relacionadas con falta de luz en un instituto público de Mejorada del Campo o problemas puntuales con la conexión a internet en algunos centros educativos de distintas zonas, que ya están en vías de solución.
Finalmente, los 17 alumnos del IES Isabel la Católica de la capital que iban a pernoctar en el centro pudieron dormir en sus casas. Tras cenar en el centro, sus familiares fueron pasando a recogerlos y todos abandonaron las instalaciones antes de las doce de la noche.
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