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Lycos España y Ya.com responden a la medida de Microsoft diciendo que sus "chats" son seguros

Dos de los principales rivales del portal español de Microsoft han reaccionado de manera muy similar al anuncio de que MSN va a desactivar sus chats en 28 países, incluido España. Tanto Lycos como Ya.com han dicho que se trata de un servicio muy importante para los usuarios y que sus salas de conversación "on line" tienen suficientes garantías de seguridad y medidas contra el spam.

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(Libertad Digital) En respuesta a los argumentos de MSN, el director general de Lycos España, Jürgen Galler, ha dicho: "Chatear es una de las actividades mas entretenidas y amistosas de Internet y con las normativas de seguridad empleadas por Lycos es además uno de los servicios mas seguros. Por todo esto invitamos a los usuarios de MSN a visitar nuestro magnifico chat". La compañía dice en un comunicado que su servicio Lycos Chat "es el más seguro de Europa, gracias a la inversión realizada en seguridad", consistente en medidas anti-spam, supervisión y control automático.

Este portal añade en la nota que todas sus salas de conversación están moderadas las 24 horas del día. Según Lycos España, las personas encargadas de esta función han pasado un riguroso proceso de selección que incluye exámenes éticos, morales y técnicos que sólo es superado por el 3 por ciento de los candidatos.

Ya.com también ha emitido un comunicado en el que se dice: "Los chats constituyen uno de los elementos fundamentales de las comunidades virtuales y no se debe eludir la responsabilidad de ofrecer al cliente un servicio de calidad y seguro". La filial española de T-Online (empresa de Internet del grupo Deutsche Telekom) dice que mantiene su "intención de mantener sus chats libres y controlados para permitir que sigan siendo uno de los mecanismos más importantes de comunicación entre personas de cualquier lugar del mundo".

La filial de T-Online añade en su nota que "seguirá trabajando, como viene haciendo hasta ahora, en la línea del desarrollo de soluciones basadas en el filtro de contenidos, la expulsión de participantes que no respeten las normas y la implicación de los usuarios en el control" de los chats de Ya.com. El portal asegura que cuenta "con diferentes mecanismos de control como bots antispam (que han reducido este tipo de ataques en un 90%), expulsión de usuarios problemáticos y controles manuales de moderación".

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