L D (EFE) El problema se encontraba en el visor los tornos de acceso del bloque de entrada situado a la izquierda del Edificio Forum, que no leía los códigos de barras de la mayoría de las entradas. Los tornos estropeados estaban organizados en cuatro grupos de cuatro cada uno, por lo que este fallo provocó colas de centenares de personas que se habían dirigido al Forum desde primeras horas de la mañana.
Este sistema de control, por el que los visitantes introducen sus billetes por un dispositivo electrónico que debe leer los códigos individuales de las entradas, sólo permitió el paso a algunos visitantes, mientras que otros tuvieron que intentarlo durante más de media hora.