LD (EFE) La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha dictado una resolución en la que insta a la operadora a modificar diferentes aspectos de la Oferta de Acceso al Bucle de Abonado (conocida como OBA), tal y como ya se ha hecho en otras ocasiones.
El acceso al bucle de abonado permite a otros operadores ofrecer todos los servicios de telefonía básica a sus clientes de forma directa y, por lo tanto, supone una alternativa para lograr que éstos se desvinculen comercialmente de Telefónica.
Entre las modificaciones se incluyen muchas relacionadas con la oferta de servicios de conexión a Internet a través de ADSL. Una de ellas consiste en exigir a Telefónica que, en el caso de que vaya a lanzar nuevas ofertas para minoristas comunique a la CMT con al menos tres meses de antelación a su comercialización una nueva oferta para modificar la OBA.
El acceso al bucle de abonado permite a otros operadores ofrecer todos los servicios de telefonía básica a sus clientes de forma directa y, por lo tanto, supone una alternativa para lograr que éstos se desvinculen comercialmente de Telefónica.
Entre las modificaciones se incluyen muchas relacionadas con la oferta de servicios de conexión a Internet a través de ADSL. Una de ellas consiste en exigir a Telefónica que, en el caso de que vaya a lanzar nuevas ofertas para minoristas comunique a la CMT con al menos tres meses de antelación a su comercialización una nueva oferta para modificar la OBA.
Sin embargo, la decisión más conflictiva es la de someter a consulta de los operadores implicados la posibilidad de que los precios minoristas del ADSL sean revisados cada cuatro meses para su posible repercusión en los mayoristas. De aprobarse esta decisión –que se consultará durante los próximos diez días hábiles–, los precios mayoristas de ADSL también se revisarían cada cuatro meses en función de las ofertas que vaya sacando Telefónica para sus clientes finales y no cada año, como es habitual.
Fuentes de Telefónica de España explicaron a Efe que, de aprobarse este sistema, se pondrían en peligro posibles ofertas para clientes finales , ya que podrían no resultar rentables para la operadora. Además, la CMT ha establecido que Telefónica de España no podrá realizar prácticas de recuperación de abonados desde el momento de inicio de la tramitación de solicitud del servicio hasta dos meses después de que el cliente esté conectado al operador alternativo.
La información obtenida por Telefónica durante la negociación de los correspondientes acuerdos de acceso o durante los procedimientos de provisión de los diferentes servicios incluidos en la oferta de acceso a su bucle de abonado, sólo podrá ser utilizada para el fin para el que fue proporcionada, según apunta la CMT.