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Decenas de pasajeros pierden sus vuelos por fallos de facturación en la nueva T4 de Barajas

El día de su apertura al público, la nueva terminal T4 del aeropuerto de Madrid-Barajas ha presentado retrasos y cancelaciones de vuelos tanto nacionales como internacionales. Además, los servicios de parking dentro de la terminal no se encontraban operativos y el tráfico para salir del recinto se vio interrumpido en varios momentos a lo largo de la mañana de este domingo. "Todo es normal", ha dicho la ministra de Fomento. Numeros viajeros se han quedado en tierra.

El día de su apertura al público, la nueva terminal T4 del aeropuerto de Madrid-Barajas ha presentado retrasos y cancelaciones de vuelos tanto nacionales como internacionales. Además, los servicios de parking dentro de la terminal no se encontraban operativos y el tráfico para salir del recinto se vio interrumpido en varios momentos a lo largo de la mañana de este domingo. "Todo es normal", ha dicho la ministra de Fomento. Numeros viajeros se han quedado en tierra.
L D (EFE) Numerosos pasajeros han perdido los vuelos que tenían previsto tomar en las cinco primeras horas de funcionamiento de la Nueva Área Terminal de Barajas debido a problemas de traslado "entre las terminales y a fallos en los sistemas de facturación de Iberia". Para la ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, todo esto es "normal". El despegue, pasadas las 05.30 horas de este domingo, de un Airbus 320 de Iberia inauguró la terminal 4 con un vuelo a Barcelona. Entre los 100 pasajeros viajaban 18 vecinos "afectados por el ruido".
 
Grandes colas y viajeros enfadados con vuelos suspendidos o retrasados de Iberia, principalmente, eran las escenas que más se repetían en el interior de la T4. Caracas, Bogotá, Roma, Boston o Alicante son algunos de los vuelos que han sufrido estos retrasos, según la agencia Europa Press.
 
La ministra de Fomento señaló que la entrada en servicio de la terminal T4 se está haciendo "razonablemente bien", aunque "haya habido algunos problemas menores que ya se han subsanado". Para Magdalena Álvarez, "todo está funcionando, todo está saliendo bien en una operación tan compleja como es esta". No obstante se refirió a "pequeños problemas" que se han registrado y que "se pueden considerar normales dentro de la magnitud de la operación".
 
El tiempo de espera para facturar en las primeras horas de funcionamiento de la nueva terminal del aeropuerto madrileño de Barajas era de una hora. Además, según han denunciado algunos de los afectados "han comunicado que hay fallos en los ordenadores, en algunas de las cintas de equipajes y que no tienen línea telefónica en muchos de los mostradores".

A algunos viajeros les han entregado las tarjetas de embarque escritas a mano. Otros han explicado que habían perdido los vuelos al llegar tarde a la terminal 4 desde la terminal 2, ya que "tuvimos que dejar pasar dos autobuses de conexión porque no se cabía y al final hemos tardado 45 minutos en llegar".

Fuentes aeroportuarias confirmaron a la Agencia Efe que durante las primeras horas de funcionamiento de la terminal 4 se registraron problemas en el Sistema Automatizado de Tratamiento de Equipajes (SATE), que "fueron subsanados sobre las 08:30 horas".

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