Apple elimina la tasa de 24 euros por devolver el iPhone 4
Apple ha confirmado que no cobrará la tasa que exigía a sus clientes por la devolución de sus iPhone. En lo que respecta a su último modelo, iPhone 4, Apple no cargará a sus clientes los 19,90 o 29,90 dólares que planeaba cobrar por la devolución de los modelos de 16 y 32GB, respectivamente.
La compañía de la manzana había establecido a los usuarios de iPhone 4 un pago del 10% del total del coste del terminal en los casos de devolución. No obstante, los últimos problemas detectados en la cobertura –con críticas de asociaciones de zurdos incluidas– parecen haber hecho cambiar de política a la empresa.
Según el portal especializado Computerworld, los clientes insatisfechos con el problema de recepción detectado en el último teléfono de la compañía de Cupertino podrán remitir sus terminales a cualquier tienda Apple –física u online– en los 30 días siguientes a la fecha de compra.
En un comunicado hecho público este viernes, Apple aseguró sentirse "asombrada" ante el descubrimiento de un error matemático que originaba los problemas de cobertura y que intentará solucionar a través de un parche. De esta manera, la explicación al "gran descenso" repentino de la cobertura se debe –según esta versión oficial– a que las barras de potencia que indicaban la señal "no eran reales" en algunos casos.
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