LD (EFE) Según la entidad, la mejora de sus resultados ha sido posible gracias al aumento del número de clientes y de los recursos gestionados, lo que ha propiciado un incremento de los ingresos por comisiones, así como a la reducción de costes. Así, desde el cierre de marzo de 2002, Patagon ha elevado el número de clientes en un 14,9 por ciento, hasta 314.355 personas, y el volumen de recursos gestionados en un 9,78 por ciento, hasta alcanzar los 3.392 millones de euros. Además, los depósitos de clientes se incrementaron en el último año el 10 por ciento, al situarse en 2.385 millones de euros.
El margen financiero de Patagon registró en el primer trimestre de 2003 una caída del 2,3 por ciento, hasta 7,4 millones de euros, que estuvo compensada por el ascenso de los ingresos por comisiones en un 29,41 por ciento, debido a que los usuarios de Patagon incrementaron su operativa en bolsa, tarjetas, y en fondos y planes de pensiones.
La mejoría de los resultados de Patagon, que el pasado año cerró su primer ejercicio positivo desde que se fundó en 1999, también estuvo propiciada por la reducción de costes, en un 16,9 por ciento, hasta 7,3 millones de euros. Dentro de esta partida, la reducción más intensa se produjo en los costes de personal, que se redujeron el 45 por ciento, mientras que los de "marketing" fueron los únicos que aumentaron, el 34 por ciento, al alcanzar al cierre de marzo los 3,6 millones de euros.
Patagon explicó que la reducción de costes ha sido posible gracias a las eficiencias operativas logradas con la integración de sistemas con el SCH, y al creciente uso de Internet, en detrimento del canal telefónico, por parte de los clientes. En este sentido, añadió que los clientes de Patagon utilizan Internet el doble que el teléfono, lo que supone una reducción de costes, tanto para la entidad como para los usuarios.
El perfil de cliente de Patagon, con carácter general, es el de un usuario menor de 45 años (en dos de cada tres casos), con un ligero predominio de hombres frente a mujeres (57 por ciento de varones), y un saldo medio de 17.682 euros.
El margen financiero de Patagon registró en el primer trimestre de 2003 una caída del 2,3 por ciento, hasta 7,4 millones de euros, que estuvo compensada por el ascenso de los ingresos por comisiones en un 29,41 por ciento, debido a que los usuarios de Patagon incrementaron su operativa en bolsa, tarjetas, y en fondos y planes de pensiones.
La mejoría de los resultados de Patagon, que el pasado año cerró su primer ejercicio positivo desde que se fundó en 1999, también estuvo propiciada por la reducción de costes, en un 16,9 por ciento, hasta 7,3 millones de euros. Dentro de esta partida, la reducción más intensa se produjo en los costes de personal, que se redujeron el 45 por ciento, mientras que los de "marketing" fueron los únicos que aumentaron, el 34 por ciento, al alcanzar al cierre de marzo los 3,6 millones de euros.
Patagon explicó que la reducción de costes ha sido posible gracias a las eficiencias operativas logradas con la integración de sistemas con el SCH, y al creciente uso de Internet, en detrimento del canal telefónico, por parte de los clientes. En este sentido, añadió que los clientes de Patagon utilizan Internet el doble que el teléfono, lo que supone una reducción de costes, tanto para la entidad como para los usuarios.
El perfil de cliente de Patagon, con carácter general, es el de un usuario menor de 45 años (en dos de cada tres casos), con un ligero predominio de hombres frente a mujeres (57 por ciento de varones), y un saldo medio de 17.682 euros.