L D (EFE) En la presentación de resultados del primer trimestre, cuando la entidad ganó 128,4 millones de euros, la presidente de la entidad, Ana Patricia Botín, admitió que la red de Banesto está "infrautilizada" y anunció su intención de elevar su rendimiento para mejorar las cuentas de los próximos años.
Botín calificó de "excelentes" las cuentas de los tres primeros meses y auguró crecimientos superiores para los próximos trimestres y el conjunto del ejercicio, gracias al buen comportamiento del negocio crediticio, de los ingresos por comisiones y a la llegada de nuevos clientes.
Frente al fuerte interés demostrado en los últimos trimestres en las pequeñas y medianas empresas, Banesto va ahora a ampliar su foco de atención a los particulares, con el objetivo de convertirse en el "banco de referencia en España" en el negocio minorista y en líder en captación de clientes. Para ello, ha puesto hoy en marcha el Plan CIMA, basado en la segmentación de clientes en cuatro grupos, a los que ofrecerá diferentes precios en los productos y atención diferenciada, con mejor tratamiento para los más rentables. El objetivo es acelerar la captación de clientes hasta ganar mediante "acciones selectivas" 250.000 clientes cada año y, al tiempo, incrementar un 50 por ciento el número de clientes que realizan sus cobros y pagos a través de Banesto.
Botín destacó que el creciente interés por los clientes particulares es compatible con su "prioridad estratégica" por las pequeñas y medianas empresas, ya que "somos un banco primordialmente minorista y vamos a seguir siéndolo", apuntó. De hecho, la entidad tiene previsto lanzar nuevas ofertas y productos para las pymes, especializados por sectores, con el objetivo de alcanzar las 280.000 empresas en 2006, frente a las 212.000 actuales. En el primer trimestre, Banesto captó 15.000 nuevas pequeñas y medianas empresas y 60.000 clientes particulares. La entidad también se ha dado cuenta del "gran futuro" de los inmigrantes como clientes y, por ello, ha comprado una sociedad especializada en transferencias de remesas, con la que quiere "aprender" un negocio que desconoce y, a la vez, captar nuevos clientes, a los que ofrecerá productos "muy simples".
Con estos proyectos concretos, Banesto quiere mejorar los "excelentes" resultados conseguidos en el primer trimestre, aseguró Botín, quien destacó que son superiores a lo previsto y están acompañados de una mejora en la cuota de mercado, que se sitúa ya en el 8,5 por ciento. Con el crecimiento del 11,6 por ciento en el beneficio neto y del 14,8 por ciento en el resultado del negocio puramente bancario, Banesto demostró, a juicio de su presidenta, que gestionó muy bien el negocio pese al entorno de bajos tipos de interés.
Botín calificó de "excelentes" las cuentas de los tres primeros meses y auguró crecimientos superiores para los próximos trimestres y el conjunto del ejercicio, gracias al buen comportamiento del negocio crediticio, de los ingresos por comisiones y a la llegada de nuevos clientes.
Frente al fuerte interés demostrado en los últimos trimestres en las pequeñas y medianas empresas, Banesto va ahora a ampliar su foco de atención a los particulares, con el objetivo de convertirse en el "banco de referencia en España" en el negocio minorista y en líder en captación de clientes. Para ello, ha puesto hoy en marcha el Plan CIMA, basado en la segmentación de clientes en cuatro grupos, a los que ofrecerá diferentes precios en los productos y atención diferenciada, con mejor tratamiento para los más rentables. El objetivo es acelerar la captación de clientes hasta ganar mediante "acciones selectivas" 250.000 clientes cada año y, al tiempo, incrementar un 50 por ciento el número de clientes que realizan sus cobros y pagos a través de Banesto.
Botín destacó que el creciente interés por los clientes particulares es compatible con su "prioridad estratégica" por las pequeñas y medianas empresas, ya que "somos un banco primordialmente minorista y vamos a seguir siéndolo", apuntó. De hecho, la entidad tiene previsto lanzar nuevas ofertas y productos para las pymes, especializados por sectores, con el objetivo de alcanzar las 280.000 empresas en 2006, frente a las 212.000 actuales. En el primer trimestre, Banesto captó 15.000 nuevas pequeñas y medianas empresas y 60.000 clientes particulares. La entidad también se ha dado cuenta del "gran futuro" de los inmigrantes como clientes y, por ello, ha comprado una sociedad especializada en transferencias de remesas, con la que quiere "aprender" un negocio que desconoce y, a la vez, captar nuevos clientes, a los que ofrecerá productos "muy simples".
Con estos proyectos concretos, Banesto quiere mejorar los "excelentes" resultados conseguidos en el primer trimestre, aseguró Botín, quien destacó que son superiores a lo previsto y están acompañados de una mejora en la cuota de mercado, que se sitúa ya en el 8,5 por ciento. Con el crecimiento del 11,6 por ciento en el beneficio neto y del 14,8 por ciento en el resultado del negocio puramente bancario, Banesto demostró, a juicio de su presidenta, que gestionó muy bien el negocio pese al entorno de bajos tipos de interés.