El 75 por ciento de las Pyme cuenta con telefonía móvil y el 70 por ciento dispone de conexión ADSL

L D (EFE) El informe, realizado mediante encuestas a representantes de 3.500 pequeñas y medianas empresas, hace hincapié en la consolidación de ambos servicios, un fuerte nivel de fidelización y que las empresas son cada vez más exigentes, según señalaron representantes de DMR en la presentación del estudio.

 

Según el informe, el 75 por ciento de las Pyme cuenta con telefonía móvil, lo que supone un incremento del 9 por ciento respecto a 2000. Levante es la zona con más implantación, con un 80 por ciento. Las pymes se quejan de la tarifa y la atención comercial, aunque un 73 por ciento se considera bien informada en cuanto a productos y servicios y el 90 por ciento tiene intención de seguir con su operador.

 

Respecto a servicios de futuro, DMR concluye que sólo el acceso al correo electrónico corporativo refleja interés razonable por parte de los encuestados y existe, en general, un gran desconocimiento de los nuevos servicios y como pueden ser utilizados.