Caja Madrid vuelve a sufrir un nuevo intento de fraude masivo a través de correo electrónico

L D (EFE) Fuentes de la entidad financiera consultadas por la agencia Efe han asegurado que "ninguno de sus clientes han sido estafados hasta el momento" y recordó que "bajo ningún concepto se deben introducir ni el número de cuenta ni las claves de acceso en este tipo de correos electrónicos". Del mismo modo, recomienda que en el caso de que el usuario de Internet tenga algún tipo de duda sobre la autenticidad de algún correo remitido por Caja Madrid, se ponga en contacto con el centro de atención al cliente (teléfono 902 24 68 10) para verificarlo y, en su caso, denunciar el intento de fraude.

 

Asimismo, Caja Madrid recuerda que el único punto de acceso desde Internet a los servicios financieros de Caja Madrid es la página de la Oficina Internet accesible desde su portal corporativo y reconocible por el símbolo de seguridad (un candado) que aparece en la parte inferior derecha de la ventana de su navegador.

 

Si se introdujeran las claves que se solicitan en este correo electrónico, que en esta ocasión ha sido enviado principalmente a medios de comunicación, se estaría facilitando la información a los estafadores, en lugar de a la entidad financiera. Por ello, y para evitar cualquier tipo de estafa, la entidad aconseja mantener las claves en secreto, cambiarlas periódicamente y no utilizar nunca ordenadores públicos para acceder al sistema de banca on-line.

 

Caja Madrid apuntó que ya ha denunciado a la policía esta estafa iniciada el pasado 22 de marzo y de la que también han sido objeto otras entidades como BBVA, Banesto y Cajamar.