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Caja Madrid envía a sus usuarios una carta con consejos de seguridad para las operaciones en la Red

Caja Madrid ha remitido una carta a sus clientes –también disponible en su página web– en la que se incluyen una serie de recomendaciones para evitar las estafas de "Phishing", que en las últimas semanas se han cebado especialmente con los usuarios de la entidad. "Queremos manifestarle que nuestra Oficina Internet Caja Madrid constituye un canal seguro para realizar todas sus operaciones financieras y que dedicamos importantes inversiones a dotar a nuestros sistemas de los medios punteros en materia de seguridad", puede leerse en la misiva, que ha sido aplaudida por la Asociación de Internautas.

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Caja Madrid ha remitido una carta a sus clientes –también disponible en su página web– en la que se incluyen una serie de recomendaciones para evitar las estafas de "Phishing", que en las últimas semanas se han cebado especialmente con los usuarios de la entidad. "Queremos manifestarle que nuestra Oficina Internet Caja Madrid constituye un canal seguro para realizar todas sus operaciones financieras y que dedicamos importantes inversiones a dotar a nuestros sistemas de los medios punteros en materia de seguridad", puede leerse en la misiva, que ha sido aplaudida por la Asociación de Internautas.
(Libertad Digital) Caja Madrid comienza el texto asegurando que su Oficina Internet "es un canal seguro dotado de los medios más punteros en materia de seguridad" y recuerda a sus usuarios que nunca les solicitará sus claves personales y confidenciales a través de teléfono, correo electrónico o fax. La única dirección desde la que sí se solicitan los datos personales es a través de la propia página.
 
Asimismo, Caja Madrid aconseja a los clientes que cuando vayan a realizar cualquier tipo de operación a través de la Red, acudan directamente a la web y eviten entrar a través de enlaces recogidos en 'e-mail' o páginas web de terceros.  De igual forma, insta a sus usuarios a que mantengan sus claves en secreto, no las compartan con nadie y no las anoten en lugares visibles o de fácil acceso. También recomienda que modifiquen sus claves con cierta regularidad y, sobre todo, traten de no acceder a la página web desde lugares públicos, como bibliotecas o cibercafés.
 
En cualquier caso, Caja Madrid subraya que su página web incluye información sobre seguridad en Internet y que dispone de un número de teléfono (902 246 810), para verificar su autenticidad. al que pueden llamar en caso de tener dudas sobre la operación que están llevando a cabo.
        
La Asociación de Internautas ha recibido con aplausos la iniciativa de Caja Madrid de enviar estas cartas a sus clientes, aunque subraya que todavía existen aspectos en los que podría mejorar, como "corregir algunos aspectos de seguridad en la página de inicio", informa Servimedia. Según la organización, las recomendaciones de Caja Madrid son "más o menos un calco de las normas de seguridad realizadas por la Asociación de Internautas hace más de cuatro años".        

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