Google busca la creación de un estándar para evitar el "fraude del clic" a través de su sistema de publicidad

L D (EFE) El directivo de Google Shuman Ghosemajumder, responsable del proyecto para controlar el fraude del clic de Google, está realizando una gira por Europa para comunicar las acciones que realiza esta multinacional para evitar la acción del ciberdelito en su fuente de ingresos que es la publicidad segmentada no intrusiva en Internet. Google sufrió el año pasado una demanda de varios comercios en Internet de Estados Unidos por este fraude que se resolvió mediante acuerdo extrajudicial.

 

Ghosemajumder explicó que desde que iniciaron este negocio en Internet en 2002 utilizan sistemas de control tanto del fraude como el de clic invalido que es cuando el usuario pulsa el ratón de forma accidental, como es el caso del "doble clic" que los usuarios están habituados a presionar y que se contabilizaría dos veces.

 

Google actúa mediante un sofisticado sistema de filtrado automático basado en logaritmos que aprende de las nuevas situaciones y que detecta que menos del 10 por ciento de los clic son fraudulentos o accidentales y evita que estos sean facturados a las empresas. El sistema, en el que trabajan casi 40 investigadores, ha reconocido hasta cien comportamientos que provocan la invalidez del clic, pero aprende continuamente para garantizar la efectividad de las campañas publicitarias de las empresas, dijo el directivo.

 

El fraude persigue perjudicar a una empresa por parte de un competidor, con el objetivo de causarle un perjuicio económico haciéndole pagar por clics improductivos, pero también se detecta en páginas web que han llegado a acuerdos con Google para alojar publicidad y que cobran a su vez a Google por cada clic. Los sistemas de detección de Google diseñados para evitar estas prácticas, realizan estudios sobre las tendencias de este problema y desde el mes de julio las empresas reciben por cada campaña de publicidad un informe de los intentos de fraude que ha habido en la misma.

 

También actúan en caso de denuncia de un cliente que advierte algún comportamiento anómalo en los registros de la actividad publicitaria, aunque el directivo de Google dijo que hay muy pocas denuncias. Ghosemajumder dijo que en los casos en los que se puede detectar el origen del fraude emprenden acciones judiciales. También se refirió a los estudios emprendidos por algunas asociaciones para detectar los clic fraudulentos y dijo que en las investigaciones que han hecho conjuntamente Google ha demostrado que entre el 14 y el 50 por ciento de los detectados por estos sistemas, son errores ya que no han sido registrados de ninguna forma por este portal, ni en forma de fraude ni como clic legal.