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Ricard Fornesa: "Hemos notado el boicot, pero lo hemos superado"

El presidente de La Caixa, Ricard Fornesa, reconoció este viernes que "hemos notado el boicot, pero lo hemos superado", y aportó las cifras de crecimiento de clientes que, según la entidad, se registraron todos los trimestres y en todas las comunidades autónomas. Ante la insistencia de los periodistas, el director general de La Caixa, Isidre Fainé, lamentó que "algunos quieran que hayamos perdidos clientes en Madrid, pero no, hemos ganado más de 90.000 clientes netos este año".

El presidente de La Caixa, Ricard Fornesa, reconoció este viernes que "hemos notado el boicot, pero lo hemos superado", y aportó las cifras de crecimiento de clientes que, según la entidad, se registraron todos los trimestres y en todas las comunidades autónomas. Ante la insistencia de los periodistas, el director general de La Caixa, Isidre Fainé, lamentó que "algunos quieran que hayamos perdidos clientes en Madrid, pero no, hemos ganado más de 90.000 clientes netos este año".
L D (Agencias) Tras el lanzamiento de la OPA de Gas Natural sobre Endesa, se iniciaron en España diversos boicot contra La Caixa e iniciativas para que los clientes se dieran de baja, y que además mezclaban esta operación financiera con la redacción del nuevo Estatuto de Cataluña. En total, La Caixa aumentó su número de clientes netos en 2005 en 452.099 personas, lo que arroja una cuenta final de 9,6 millones de clientes en el conjunto de toda la entidad.

Así, en la zona centro, básicamente Madrid, el aumento fue de 94.000 clientes, mientras que en la zona sur, en especial Andalucía, el crecimiento fue de 90.000 clientes nuevos. "Hemos tenido que dar más explicaciones y la red ha tenido que hacer un sobre esfuerzo, pero cuando trabajas y te arropa la verdad estas cosas se superan", señaló Fainé, que además del director general es el máximo responsable de la red. Fainé detalló que "nuestro mecanismo de trabajo ha logrado con captaciones de clientes superar el boicot, pero ha sido un sobre esfuerzo comercial". La Caixa cuenta en este momento con 5.053 sucursales, de las que el 36% se encuentran en Cataluña, el 5% en Baleares -los dos mercados tradicionales y donde la entidad cuenta con cuotas de mercado mayores- y el 15% de su red se encuentra en la Comunidad de Madrid.

El tercer mercado en importancia de La Caixa es Andalucía, con una red de 580 oficinas, lo que supone el 11% de la red; y la entidad tiene en Cataluña y Baleares 2.015 sucursales y fuera de este ámbito cuenta con un total de 2.953 oficinas, es decir, para La Caixa pronto comenzará a ser más importante el mercado del resto de España que el catalán. El volumen de negocio ha crecido en todas las áreas geográficas y así la zona Centro ha registrado un crecimiento del 28,7%, mientras que la zona Sur ha aumentado un 23,7% y Valencia-Murcia un 23,7%. En cambio en Cataluña, que para La Caixa es una mercado mucho más maduro, el aumento del negocio ha sido mucho menor, de tan sólo un 11%.

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