La compañía Whatsapp ha confirmado que su aplicación de mensajería instantánea han estado fuera de servicio por un fallo en sus sistemas. Desde primeras horas de la tarde de este lunes 5 de diciembre Whatsapp ha experimentado problemas. A las 17:25 horas, la compañía ha confirmado que trabajaban para repararlo y poco más tarde han indicado que el servicio volvía a estar operativo.
No es la primera vez que Whatsapp experimenta problemas. El mes pasado sus usuarios ya sufrieron la inactividad del servicio durante varias horas, y los problemas parece que se han vuelto a reproducir. El servicio de mensajería instantánea es uno de los más populares entre los usuarios móviles, informa Europa Press.
La compañía confirmó los problemas a través de su cuenta de Twitter. En uno de sus tuits, Whatsapp pidió disculpas a los usuarios por la inactividad de su servicio y ha confirmado que "el sistema está teniendo problemas". A las 17:25 horas el servicio no permitía enviar mensajes de ningún tipo y permanece inactivo. Desde Whatsapp han confirmado que trabajaban "en la restauración del servicio" y prometieron "informar en breve" sobre el estado de la restauración. Poco después informaban de la resolución de la incidencia: "Estamos de nuevo en línea. Lo sentimos por el breve periodo de inactividad".