El Tesoro prepara una normativa más restrictiva para la banca telefónica y por Internet

(Libertad Digital) La directiva europea busca aumentar la venta de este tipo de productos en la Unión Europea. Entre las novedades se incluirá lo que se llama derecho de desistimiento, que permitirá a los clientes de un banco opr teléfono o internet rescindir un contrato en un plazo de 14 días sin que sufra penalización alguna. En la futura normativa, tal como la idea el Tesoro, quedarán excluidos del derecho de desistimiento productos como los planes de previsión, las hioptecas, las transmisiones bancarias o la contratación de futuros y valores.

La directiva exigía la adaptación de las legislaciones de los Estados miembros antes del 9 de octubre de 2004. De este modo, la nueva normativa llegará con un año de retraso, ya que se prevé que entre en vigor a finales de este ejercicio. El Tesoro ha remitido ya el borrador del proyecto de ley a las entidades financieras.

La exposición de motivos declara que "lo más importante es la protección de los consumidores", según la información del diario Cinco Días. Prevé que los contratos se lleven a cabo "en un soporte duradero" como pueda ser el papel, con el objetivo de que los usuarios puedan almacenar la información y recuperarla con facilidad. También prevé garantías complementarias para proteger a los usuarios de la banca a distancia contra el uso fraudulento de las tarjetas de crédito, débito y prepago. En concreto, "el consumidor podrá solicitar la anulación del pago", y su devolución.