LD (Agencias) La Asociación Española de Usuarios del Transporte Aéreo ha señalado que los Mossos d'Esquadra "no querían admitir la denuncia" pero que al final, tras hablar con el juez de guardia, éste la aceptó. La Asociación Española de Usuarios del Transporte Aéreo ha decidido denunciar a la compañía Air Madrid al considerar que incumple el contrato con sus clientes, según la agencia Europa Press.
Primer vuelo del dispositivo especial cancelado
El segundo vuelo del plan de emergencia puesto en marcha por el Ministerio de Fomento para facilitar el retorno de los viajeros de Air Madrid, que tenía previsto salir este domingo a las 01.50 horas del aeropuerto de Madrid a Fortaleza y Buenos Aires fue cancelado ya que sólo se presentaron 12 personas. Desde el ministerio de Fomento, el director de Comunicación, José María Noguerol, expresó su sorpresa por este hecho, ya que aseguró a Efe que el vuelo iba lleno y los pasajeros habían sido avisados a través de la "agencia virtual" telefónica.
Hasta las 01.30 horas se estuvieron haciendo llamadas a los pasajeros por la megafonía del aeropuerto de Barajas y "no acudió nadie más", destacó Noguerol. Este vuelo debía realizarse en un Boeing 767 de la compañía Air Europa, con capacidad para 263 personas, que seguirá formando parte del dispositivo de emergencia, según Noguerol, saldrá previsiblemente en las próximas horas rumbo a Ecuador "ya que las necesidades de los viajeros que se dirigen a Buenos Aires están casi cubiertas".
Tras ser cancelado el vuelo, los 12 viajeros fueron conducidos a hoteles y serán recolocados en rutas de otras compañías hacía esos destinos. Además, José María Noguerol destacó que hasta el momento el Ministerio de Fomento ha habilitado 7.800 plazas para pasajeros afectados, de las que unas 3.000 corresponden a vuelos fletados especialmente y otras 4.800 a recolocaciones en otras compañías. Noguerol manifestó que, por el momento, no se puede cuantificar el número de reclamaciones presentadas por viajeros de Air Madrid y destacó que "ahora el Ministerio centra todo su esfuerzo en facilitar vuelos a los pasajeros".
Sobre los próximos vuelos especiales que se fletarán, Noguerol indicó que la próxima madrugada partirá de Barajas un vuelo de Air Plus Comet a Buenos Aires y en las próximas horas se efectuará un trayecto a San José de Costa Rica y Panamá, así como a Rumanía. En el aeropuerto de Barajas aguardan la facturación del vuelo de la próxima madrugada a Buenos Aires más de un centenar de personas, que comentaron a Efe que existe gran desinformación, ya que en principio el Ministerio de Fomento les comunicó que esta ruta saldría a las 10.30 horas de este domingo y ha sido retrasada hasta la próxima madrugada.
Un viajero argentino de esta ruta, que tenía previsto viajar ayer por la noche con Air Madrid, comentó a Efe que le facilitaron una plaza en este vuelo a través de la oficina telefónica y pasó la noche en un hotel "pagado por Fomento". Sin embargo, otros viajeros aseguraron que nadie les informó de que se les facilitaba alojamiento. "Llegamos anoche de Irún a las 01.00 horas a Barajas para tomar el vuelo de las 12.00 horas de este domingo de Air Madrid y aquí nos quedamos. Nadie nos dijo que nos fuéramos a un hotel y tan sólo nos ubicaron en esta ruta especial que iba a salir a las 10.30 y que ahora está retrasada", manifestaron un par de mujeres argentinas.
La facturación de este vuelo está previsto que se abra a las 23.00 horas, por lo que los viajeros están siendo trasladados a hoteles, según la agencia Efe.
Hasta las 01.30 horas se estuvieron haciendo llamadas a los pasajeros por la megafonía del aeropuerto de Barajas y "no acudió nadie más", destacó Noguerol. Este vuelo debía realizarse en un Boeing 767 de la compañía Air Europa, con capacidad para 263 personas, que seguirá formando parte del dispositivo de emergencia, según Noguerol, saldrá previsiblemente en las próximas horas rumbo a Ecuador "ya que las necesidades de los viajeros que se dirigen a Buenos Aires están casi cubiertas".
Tras ser cancelado el vuelo, los 12 viajeros fueron conducidos a hoteles y serán recolocados en rutas de otras compañías hacía esos destinos. Además, José María Noguerol destacó que hasta el momento el Ministerio de Fomento ha habilitado 7.800 plazas para pasajeros afectados, de las que unas 3.000 corresponden a vuelos fletados especialmente y otras 4.800 a recolocaciones en otras compañías. Noguerol manifestó que, por el momento, no se puede cuantificar el número de reclamaciones presentadas por viajeros de Air Madrid y destacó que "ahora el Ministerio centra todo su esfuerzo en facilitar vuelos a los pasajeros".
Sobre los próximos vuelos especiales que se fletarán, Noguerol indicó que la próxima madrugada partirá de Barajas un vuelo de Air Plus Comet a Buenos Aires y en las próximas horas se efectuará un trayecto a San José de Costa Rica y Panamá, así como a Rumanía. En el aeropuerto de Barajas aguardan la facturación del vuelo de la próxima madrugada a Buenos Aires más de un centenar de personas, que comentaron a Efe que existe gran desinformación, ya que en principio el Ministerio de Fomento les comunicó que esta ruta saldría a las 10.30 horas de este domingo y ha sido retrasada hasta la próxima madrugada.
Un viajero argentino de esta ruta, que tenía previsto viajar ayer por la noche con Air Madrid, comentó a Efe que le facilitaron una plaza en este vuelo a través de la oficina telefónica y pasó la noche en un hotel "pagado por Fomento". Sin embargo, otros viajeros aseguraron que nadie les informó de que se les facilitaba alojamiento. "Llegamos anoche de Irún a las 01.00 horas a Barajas para tomar el vuelo de las 12.00 horas de este domingo de Air Madrid y aquí nos quedamos. Nadie nos dijo que nos fuéramos a un hotel y tan sólo nos ubicaron en esta ruta especial que iba a salir a las 10.30 y que ahora está retrasada", manifestaron un par de mujeres argentinas.
La facturación de este vuelo está previsto que se abra a las 23.00 horas, por lo que los viajeros están siendo trasladados a hoteles, según la agencia Efe.