Así puedes bloquear las llamadas y mensajes 'spam' en Android y iOS

Los usuarios de teléfonos móviles con sistema operativo Android o iOS disponen de funciones nativas para bloquear llamadas y mensajes no deseados. Estas herramientas permiten filtrar comunicaciones de números desconocidos, sospechosos o directamente identificados como spam, con el fin de proteger la privacidad del usuario y reducir el riesgo de fraude telefónico.

Llamadas comerciales, limitadas por ley

La Orden TDF/149/2025, publicada recientemente por el Gobierno, prohíbe las llamadas comerciales realizadas desde números móviles. También afecta a aquellas llamadas y mensajes SMS procedentes de números no adjudicados a un servicio, operador o cliente, como los que comienzan por 3 o 4, y a comunicaciones internacionales que simulan provenir de un número español. En estos casos, son las operadoras las responsables de bloquear estas comunicaciones.

Esta normativa refuerza el marco legal contra el spam telefónico, aunque no sustituye las herramientas que los propios dispositivos móviles incluyen para reforzar la seguridad del usuario frente a llamadas y mensajes molestos o potencialmente fraudulentos.

Opciones en Android: filtrado automático y bloqueo

Los dispositivos Android, especialmente los Pixel de Google, incorporan desde hace años funciones específicas contra el spam. Dentro de la app Teléfono, el apartado ‘Asistencia de llamadas’ incluye dos funciones destacadas: ‘Filtro de llamadas’ e ‘Identificador de llamada y spam’.

El ‘Filtro de llamadas’ permite que el teléfono identifique en segundo plano posibles llamadas no deseadas. Cuando se detecta una llamada sospechosa, una voz digital personalizada se presenta y solicita el motivo antes de que suene el teléfono. En los modelos Pixel 6 y anteriores, el usuario puede configurar manualmente qué tipo de llamadas desea filtrar. En los modelos Pixel 7 o superiores, el filtrado se realiza de forma automática.

Por su parte, el ‘Identificador de llamada y spam’ muestra información sobre el número entrante, incluso si no está guardado en la agenda. Además, permite bloquear silenciosamente llamadas catalogadas como spam, que quedan registradas en el historial sin que suenen ni dejen mensaje de voz.

Android también ofrece la posibilidad de bloquear directamente las llamadas de números desconocidos desde el menú de ‘Números bloqueados’. En móviles que no son Pixel, estas funciones suelen estar disponibles si se instala la app Teléfono de Google, aunque algunos fabricantes integran herramientas similares en sus propias aplicaciones de llamada.

Novedades en iOS: nueva función de filtro automático

Apple ha incorporado en iOS 26 una nueva función llamada ‘Filtro de llamadas’, que permite al sistema actuar de forma automática ante llamadas de números desconocidos. Esta herramienta analiza en segundo plano la llamada y proporciona información al usuario antes de que descuelgue, al estilo de lo que ya ofrecía Google en los Pixel.

Desde versiones anteriores, iOS también incluye la opción de ‘Silenciar números desconocidos’, disponible en la app Teléfono. Esta función evita que suenen las llamadas de remitentes no guardados en la agenda y las registra en el listado sin notificación alguna.

Mensajes también bajo control

En lo que respecta a los mensajes SMS o de texto, tanto Android como iOS ofrecen funciones de protección. En Android, dentro de la app Mensajes de Google, el apartado ‘Protección y seguridad’ permite activar la opción ‘Protección contra spam’, que utiliza modelos de aprendizaje automático en tiempo real para detectar contenido sospechoso, como intentos de estafa o phishing. Estos mensajes se envían automáticamente a una carpeta de ‘spam y bloqueado’, que puede revisarse manualmente.

En el caso de Apple, la app iMessage permite filtrar mensajes de remitentes desconocidos, que se almacenan en una carpeta separada llamada ‘Remitentes desconocidos’, sin generar aviso ni notificación.