1) Mantenga la calma y guarde la prudencia. (OCU), (FUCI)
2) Haga acopio de toda la documentación de que disponga y que pueda parecerle relevante. Esto incluye los contratos, las aportaciones al fondo y los cobros, y también la publicidad y las comunicaciones que haya recibido al respecto de las ofertas y características de los productos de Afinsa y Fórum Filatélico. Los estractos bancarios o la información aportada a Hacienda pueden serle útiles. (OCU), (FUCI), (AVACU), (CECU), (AUSBANC)
3) Manténgase informado. Para ello, puede acudir a los medios de comunicación, a otros afectados, a las asociaciones de consumidores, las direcciones generales de consumo y las compañías Afinsa y Fórum Filatélico. (OCU).
4) Persónese en el procedimiento judicial. Acuda a un abogado para que le asesore. Puede hacerlo personalmente, o como parte de una asociación o plataforma de afectados. (FUCI).
5) Las acciones judiciales están en plazo, por lo que antes de iniciarlas es conveniente informarse bien y elegir una buena estrategia. (OCU).
5) Presenten sus demandas en grupo, para hacer una mayor presión. (FUCI)
