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El pago con el móvil en lugar de con tarjetas convencionales es más seguro, según la OCU

En caso de robo o pérdida del móvil, el titular solo será responsable de un uso fraudulento hasta un límite de 50 euros.

En caso de robo o pérdida del móvil, el titular solo será responsable de un uso fraudulento hasta un límite de 50 euros.
terminal, el pago, la ranura | Pixabay/CC/tomekwalecki

Cada vez son más los usuarios que optan por pagar con el móvil en lugar de usar efectivo o tarjetas de crédito. Este sistema, rápido y seguro, está disponible en la mayoría de los establecimientos que cuentan con datáfonos contactless. Pero ¿qué se necesita para realizar pagos con el móvil? ¿Qué aplicaciones se deben usar? ¿Es un método seguro?

Los requisitos para pagar con el móvil

Realizar pagos con el móvil es un proceso sencillo, pero requiere cumplir con ciertos requisitos básicos:

  1. Un dispositivo con tecnología NFC (Near Field Communication): Esta tecnología permite la transmisión de datos entre dispositivos cercanos. Es esencial que el móvil disponga de esta función, similar al sistema que emplean las tarjetas contactless.
  2. Configurar una aplicación de pago: Las opciones más comunes son Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay, aunque también puedes utilizar la aplicación de tu banco si es compatible.
  3. Un terminal punto de venta (TPV) contactless: El establecimiento donde realices la compra debe contar con un datáfono habilitado para pagos sin contacto.

Con estos tres elementos, pagar con el móvil es un proceso rápido: desbloqueas la pantalla del dispositivo, lo acercas al TPV y la transacción se completa de forma automática.

¿Cómo saber si tu móvil tiene NFC?

Hoy en día, la mayoría de los smartphones incluyen tecnología NFC. Según los análisis realizados por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), de más de 300 modelos de móviles, solo un pequeño porcentaje carece de esta función. Si tienes dudas, puedes verificarlo en los ajustes del dispositivo. Busca la sección de conexiones (donde aparece el Bluetooth) y comprueba si el NFC está disponible.

En el caso de los iPhone, todos los modelos a partir del iPhone 6 cuentan con NFC, por lo que no deberías tener problemas para los realizar pagos.

Configuración de las aplicaciones de pago

  • En iPhone con Apple Pay

Para utilizar Apple Pay, necesitas un iPhone compatible (a partir del iPhone 6) con la versión más reciente de iOS y una tarjeta bancaria aceptada. Configurar esta función es sencillo:

  1. Accede a la aplicación Cartera en tu iPhone.
  2. Toca el botón "Añadir tarjeta".
  3. Escanea la tarjeta o introduce los datos manualmente.
  4. Verifica la información con tu banco. Es posible que te pidan una confirmación adicional antes de activar el servicio.

Desde la actualización de iOS 18.1, Apple permite que otras aplicaciones de pago, además de Apple Pay, puedan usar el NFC del dispositivo.

  • En Android: Google Pay y Samsung Pay

Los móviles Android ofrecen más opciones para pagos:

  1. Google Pay: Compatible con cualquier dispositivo Android que tenga NFC y utilice una versión del sistema operativo 5.0 o superior.
  2. Samsung Pay: Exclusivo para teléfonos Samsung, este servicio funciona de manera similar a Google Pay.

Ambas aplicaciones requieren que configures una tarjeta de débito o crédito en su sistema para realizar pagos de forma segura. Además, muchos bancos ofrecen sus propias aplicaciones de pago, aunque su uso ha disminuido con la popularidad de los servicios integrados como Google Pay.

¿Pagar con relojes inteligentes?

Los smartwatches también permiten realizar pagos gracias a su compatibilidad con NFC. Dependiendo del modelo y la marca, se puede utilizar:

  • Apple Pay en los Apple Watch.
  • Google Wallet para relojes con Wear OS.
  • Samsung Pay en los Galaxy Watch.
  • Otras opciones como Garmin Pay o Fitbit Pay para dispositivos específicos.

El proceso es similar al del móvil: configura la tarjeta desde la app del reloj en tu teléfono, desbloquea el smartwatch y acércalo al datáfono para pagar.

¿Es seguro pagar con el móvil?

Según la OCU: "Pagar con el móvil es, si cabe, algo más seguro que pagar con una tarjeta contactless, ya que es necesario desbloquear la pantalla del teléfono para pagar, y para ello un ladrón deberá conocer tu PIN o patrón". Además, las aplicaciones de pago utilizan tokens para realizar las transacciones. Los tokens son unos códigos encriptados que evitan que los datos de la tarjeta queden expuestos, lo que reduce el riesgo de fraude.

En caso de robo o pérdida del móvil, el titular solo será responsable de un uso fraudulento hasta un límite de 50 euros, siempre y cuando informe del incidente a su banco de inmediato.

Consejos de seguridad para pagar con el móvil

Para garantizar la seguridad de tus transacciones, es recomendable seguir estas prácticas:

  • Mantén actualizado el sistema operativo del dispositivo.
  • Instala un antivirus en el móvil.
  • Evita conectarte a redes Wi-Fi públicas o no seguras.
  • Activa el bloqueo de pantalla con un PIN seguro, patrón, huella o reconocimiento facial.
  • Bloquea la tarjeta SIM con un PIN diferente al usado para desbloquear el móvil.
  • Desactiva las tarjetas configuradas si entregas el móvil para reparación.

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