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EMPEZARÁN POR 118

Los servicios de información de telefónica cambian esta semana

Todos los servicios de información telefónica pasarán a prestarse a través de números que empiecen por 118 a partir de la semana que viene, como el de información 1003, ofrecido por Telefónica de España, que será sustituido por el 11818.

L D (EFE) El próximo sábado 5 de abril se liberaliza oficialmente el servicio de información de números de teléfono y todas las compañías que lo faciliten tienen reservado un rango de numeración de cinco cifras que comienza por 118.

Por ejemplo, la propia TPI Páginas Amarillas -filial del Grupo Telefónica- competirá con el antiguo monopolio en este servicio a través del número 11888 y, además de ofrecer la información telefónica tradicional, la facilitará segmentada según las necesidades del usuario y del lugar donde se encuentre.

Esto supone que un usuario podrá solicitar, por ejemplo, el restaurante de determinada especialidad más cercano al lugar donde esté, un taller o un veterinario, y recibir la respuesta a través del teléfono, un mensaje corto SMS en el móvil, un fax o un correo electrónico.

Por su parte, Telefónica de España cuenta con tres números para ofrecer estos servicios: el 11825, que sustituirá al servicio de información de números internacionales 1025; el 11818 para números de abonado en España en condiciones asequibles -sin criterios puramente comerciales-, y el 11822, que será como el anterior, pero se podrán incluir servicios de valor añadido.

Según ha decidido la CMT con el objetivo de aumentar la competencia en este sector, Telefónica de España no podrá facilitar la conexión con el número solicitado de las llamadas que se reciban en el nuevo 11818.

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