En los últimos meses, muchos ciudadanos están viviendo un calvario debido a la cantidad de llamadas que reciben, muchas de ellas siendo spam o incluso intentos de estafa. Anteriormente, se explicó en qué consiste la "estafa del sí", donde utilizan la respuesta afirmativa para posteriormente realizar transacciones con "nuestro consentimiento".
Sin embargo, esta no es la única estafa basada en phishing –suplantación de identidad– que se ha dado a conocer en los últimos meses, como es el caso de "hemos recibido tu currículum". En muchas ocasiones, se trata de llamadas generadas automáticamente por un robot –conocidas como robollamadas– donde un sistema realiza llamadas masivas a números al azar para identificar cuáles están activos y añadirlos a un listado de números válidos.
Ante esta situación, la Policía Nacional ha publicado un vídeo en su TikTok donde ofrece algunos consejos para intentar evitar este tipo de estafas y, sobre todo, las llamadas no deseadas. En el vídeo, la agente presenta dos opciones para prevenir este problema.
@policia ¿Quieres evitar que te llamen desconocidos? 👮🏼♀️ 🚔 Atento a estos consejos rápidos para #iOs 📲 #policia #seguridad #tips
♬ sonido original - Policía Nacional
Silenciar las llamadas de números desconocidos
La primera consiste en activar la configuración del teléfono para silenciar las llamadas de números desconocidos. Al hacer esto, todas las llamadas irán directamente al buzón de voz y aparecerán en la lista de llamadas recientes.
Es importante saber que, en caso de tener que realizar una llamada de emergencia, esta función se deshabilitará automáticamente durante las siguientes 24 horas para permitir la comunicación con tu teléfono.
Una app para bloquear las llamadas
La segunda opción propuesta por la agente es descargar una aplicación para detectar llamadas no deseadas, la cual se puede activar desde los ajustes de la misma aplicación. Cuando recibas una llamada, esta podrá aparecer etiquetada como "llamada no deseada" o "venta telefónica". En algunos casos, la propia aplicación puede bloquear automáticamente la llamada. Si prefieres hacerlo manualmente, puedes bloquear el número, y este se añadirá a tu lista de números bloqueados.
Si las llamadas persisten o se realizan en horarios prohibidos –antes de las 9 de la mañana y después de las 21 horas–, puedes presentar una denuncia a través de organizaciones de consumidores. Incluso, es posible inscribirse en la lista Robinson, un servicio gratuito diseñado para evitar recibir publicidad de entidades o empresas a las que no hayas otorgado tu consentimiento.