(Libertad Digital)
"Hemos restablecido el servicio en un 95 por ciento de nuestra red", dijo un portavoz de Vodafone. "El servicio completo debería estar restablecido en cuestión de minutos", añadió. Este portavoz informó de que la red se había caído de forma progresiva tras un fallo en un transmisor sobre las siete de la mañana.
La operadora de telefonía móvil aseñaló que en cuanto tuvo conocimiento de esta situación puso en marcha "todos los medios humanos y técnicos" para que la incidencia quedara resuelta a la mayor brevedad posible. A las 12.30 horas del mediodía Vodafone había restablecido el servicio de telefonía móvil en Cataluña, Levante y Norte de España.
Fuentes del Ministerio de Ciencia y Tecnología indicaron a Europa Press que en estos casos la empresa está obligada a informarle de las incidencias, algo que ya había hecho, así como a destinar todos sus efectivos a solucionar el problema. Dentro de unos días, Vodafone deberá presentar un informe detallado con el parte de incidencias, que será analizado por el Departamento dirigido por Josep Piqué para decidir si abre un expediente.
El problema ha dejado sin red a los más de 8,6 millones de clientes con que cuenta Vodafone, impidiendo asimismo las llamadas de los clientes de otras operadoras a los móviles de la antigua Airtel. La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) ha hecho publico un comunicado en el que exige a Vodafone indemnizaciones para sus clientes. Por su parte, fuentes de Telefónica Móviles y de Amena comunicaron a Europa Press que sus redes no sufren ningún problema y que prestan el servicio con total normalidad.
La operadora de telefonía móvil aseñaló que en cuanto tuvo conocimiento de esta situación puso en marcha "todos los medios humanos y técnicos" para que la incidencia quedara resuelta a la mayor brevedad posible. A las 12.30 horas del mediodía Vodafone había restablecido el servicio de telefonía móvil en Cataluña, Levante y Norte de España.
Fuentes del Ministerio de Ciencia y Tecnología indicaron a Europa Press que en estos casos la empresa está obligada a informarle de las incidencias, algo que ya había hecho, así como a destinar todos sus efectivos a solucionar el problema. Dentro de unos días, Vodafone deberá presentar un informe detallado con el parte de incidencias, que será analizado por el Departamento dirigido por Josep Piqué para decidir si abre un expediente.
El problema ha dejado sin red a los más de 8,6 millones de clientes con que cuenta Vodafone, impidiendo asimismo las llamadas de los clientes de otras operadoras a los móviles de la antigua Airtel. La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) ha hecho publico un comunicado en el que exige a Vodafone indemnizaciones para sus clientes. Por su parte, fuentes de Telefónica Móviles y de Amena comunicaron a Europa Press que sus redes no sufren ningún problema y que prestan el servicio con total normalidad.