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La OCU denuncia que el aumento de la velocidad de acceso apenas es perceptible para los internautas

La duplicación de la velocidad de las conexiones a Internet llevada a cabo por los proveedores de acceso en España no es perceptible para los internautas. Según un estudio elaborado por la OCU, el incremento de la velocidad sí puede constatarse, aunque levemente, "en la descarga de ficheros, no tanto en la navegación". Lo que sí aumenta son las reclamaciones de los usuarios por las deficiencias del servicio que reciben por parte de las operadoras, que se dispararon un 34,3 por ciento en el último año, "lo que da idea de los innumerables problemas que están generando un importante descontento entre los usuarios".

Industria retira la tarificación adicional a Telesierra por fraude en los concursos telefónicos

El Ministerio de Industria ha retirado el número telefónico de servicios de tarificación adicional a la red de TV local Telesierra, como resultado de una denuncia presentada por la OCU por fraude consistente en falsos concursos televisados cuya auténtica finalidad es mantener al telespectador concursante el mayor tiempo posible al teléfono y pague más por la llamada. Engañan a quienes intentar acceder a concursar que, en ningún momento, lo hacen.
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