Amazon

Un estudio realizado por el Observatiorio de las Telecomunicaciones de Red.es y la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM-Fecemd) concluye en que el 98,1 por ciento de los compradores "on-line" se muestran satisfechos de sus adquisiciones siempre o casi siempre. Sólo un 8,6 por ciento han dicho que tenían algún problema en sus compras y que, generalmente se deben a complicaciones de carácter logístico.

La compañía Amazon.com registró un descenso del 37 por ciento en sus beneficios en el último trimestre debido de manera principal a inversiones en tecnología y contenido. Al cierre de su tercer trimestre fiscal, el 30 de septiembre, la compañía logró un beneficio neto de 19 millones de dólares (15,1 millones de euros) comparado con los 30 millones (23,9 millones de euros) que anotó en positivo en igual trimestre del pasado año. Los ingresos totales por ventas, por el contrario, aumentaron un 24 por ciento y llegaron a 2.310 millones de dólares (1.840 millones de euros) contra los 1.860 millones (1.480 millones de euros) un año antes.

La multinacional estadounidense IBM ha presentado dos demandas contra el portal de venta mayorista en Internet Amazon.com en la que le acusa de violar cinco patentes relacionadas con su tecnología Big Blue y, más en concreto, con herramientas que permiten recibir información de los clientes, hacer anuncios y almacenar datos. IBM dice haber negociado con otras compañías la concesión de derechos para el uso de estas patentes, y que intentó en una docena de veces desde 2002 llegar a un acuerdo con Amazon.com, cuyos términos rechazó el portal de Internet.

Visto el éxito de varios portales que ofrecen el mismo servicio y tras muchos meses de rumores y especulaciones, Amazon ha lanzado al fin su tienda de venta de vídeos que ha llamado Unbox. Los precios son similares al resto de páginas (1,99 dólares –1,50 euros– por programas de televisión, lo mismo que iTunes) y tras realizar el pago, los usuarios tendrán la opción de ver sus vídeos en un reproductor de la misma página –basado en la tecnología del Windows Media de Microsoft– o a través de una versión para sus dispositivos portátiles.

El mayor vendedor de productos por Internet del mundo, Amazon.com, obtuvo beneficios en el segundo trimestre que fueron un 58 por ciento menores a los del año pasado. La empresa consiguió ganancias netas de 22 millones de dólares (poco más de 17 millones de euros) contra los 52 millones (unos 41 millones de euros) del mismo período de 2005. Estos beneficios no cumplen las proyecciones de los analistas de beneficios de 6 centavos de dólar por título, según la firma especializada First Call.

El mayor vendedor de productos por Internet del mundo, Amazon.com, obtuvo beneficios en el primer trimestre que fueron un 33 por ciento menores a los del año pasado. La empresa consiguió ganancias netas de 51 millones de dólares (unos 42 millones de euros) contra los 78 millones (alrededor de 65 millones de euros) del mismo período de 2005. Pese a la baja, estos beneficios cumplen las proyecciones presentadas por los analistas.

La empresa Toys 'R' Us ha ganado la demanda que presentó contra su socio Amazon en mayo de 2004 por violación de un pacto de exclusividad al comprobar que también se ofrecían productos de la competencia. A partir de ahora la tienda de juguetes podrá vender sus productos a través de una web propia al declararse nulo el acuerdo que ambos suscribieron en el año 2000 para realizar las ventas online en la web de Amazon.

El diario The Wall Street Journal revela este jueves que Amazon está en conversaciones con cuatro grandes compañías discográficas para crear un servicio de venta por Internet, que incluiría la producción de reproductores multimedia propios. Amazon se lanza de este modo a competir con Apple tanto con iTunes como con iPod. Podría lanzar su nuevo servicio este mismo verano.

El sitio de ventas por Internet Amazon anunció un descenso en sus resultados del último año y del último trimestre, lo que decepcionó a los mercados. El beneficio neto del ejercicio del 2005 retrocedió el 39 por ciento hasta los 359 millones de dólares (297 millones de euros), en tanto que los del cuarto trimestre del año descendieron el 43 por ciento hasta los 199 millones de dólares (165 millones de euros). Tras dar a conocer estos resultados, las acciones de Amazon retrocedían en los mercados electrónicos el 10,11 por ciento.